Nous expédions à la fois localement et internationalement. Tous nos envois sont effectués par DHL et sont entièrement traçables. Dès que votre commande est expédiée, nous vous envoyons un e-mail de confirmation d'expédition comprenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre commande en ligne.

Nous offrons les frais de livraison. Veuillez noter que les envois internationaux peuvent entraîner des frais d'importation ou de douane à l'entrée dans le pays de destination. Nous ne couvrons pas ces droits et taxes, qui sont donc à la charge du destinataire. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur ces frais potentiels et ne pouvons pas en prévoir le montant. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations. SÈVE n'est pas responsable des retards causés par les coursiers de livraison ou le processus de dédouanement une fois que votre pièce a été expédiée.

Chaque pièce est livrée dans un écrin respectueux de l'environnement. Nous vous encourageons à recycler l'emballage une fois que vous avez reçu votre commande.

Nous n'acceptons aucun retour de marchandise. Toutes nos pièces sont fabriquées sur commande et ne peuvent donc être échangées ou retournées. Pour cette raison, nous vous encourageons à vérifier soigneusement votre taille de bague à l'aide de notre tableau des tailles afin de vous assurer que vous achetez un article qui vous convient parfaitement.

Les pièces SÈVE sont fabriquées uniquement sur commande. Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la prise de commande et nous vous rembourserons ou prendrons en compte les modifications demandées. Passé ce délai, la commande ne sera ni échangeable, ni annulable et ni remboursable.